Notre Déontologie
Notre code de déontologie est l'expression d'une réflexion éthique de l’ensemble des membres de notre réseau. Nos coachs sont certifiés et leur rôle est d’aider le bénéficiaire à atteindre ses objectifs en développant son autonomie. Ils s’engagent sur des moyens et non sur des résultats.
 Volonté de l’accompagné
L’accompagnement est efficace si le bénéficiaire :
- a la volonté de mener une telle démarche
- décide de l’entreprendre avec un coach qu’il a rencontré
Développement de l’autonomie
L’objet de l’accompagnement est de développer l’autonomie du bénéficiaire afin qu’il soit en mesure de continuer seul son chemin une fois le coaching terminé. Par conséquent, le rôle du coach est de l’aider à trouver lui-même les solutions qui lui conviennent, et non d’apporter des réponses, ni de décider ou agir à sa place.
Confidentialité
Les échanges sont confidentiels. Aucune information sur le contenu de l’accompagnement ne sera divulguée sans l’accord du bénéficiaire.
Respect de la personne
Le processus de coaching se déroule dans la bienveillance et le respect de la personne que nous accompagnons. Nous nous obligeons à la suspension de jugement.
Engagement réciproque / responsabilité
Le coach s’implique dans la relation et y consacre son savoir faire et son énergie. Dans l’objectif de réussite du coaching, nous invitons le bénéficiaire à faire de même. Dans cette perspective, nous suggérons à l’intéressé d’être « lui-même ».
Expression des besoins
Il est important pour l’intéressé d’exprimer ses besoins, autrement dit d’indiquer au coach ce qui lui est nécessaire pour progresser.
Clarté
Nous nous engageons à utiliser un langage clair et compréhensible par tous, en évitant le « jargon » professionnel.
Supervision
L’accompagnateur travaille constamment à améliorer sa pratique et à être dans les meilleures dispositions possibles pour exercer son métier. En particulier, il dispose d’un lieu de supervision et y a recours régulièrement.
Discernement
A titre exceptionnel, le coach peut décider d’interrompre l’accompagnement. Dans ce cas, il s’engage à apporter explications et recommandations à qui de droit.
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